Finden Sie hier die wichtigsten Informationen rund um Ihren Aufenthalt. Sollten Sie noch Fragen haben, wenden Sie sich jederzeit gerne an die Rezeption.
Unsere Parkplätze vor dem Haus sind nur für unsere Hotelgäste reserviert und ein Stellplatz pro Zimmer steht Ihnen kostenlos zur Verfügung. Sollten Sie mehr als einen Stellplatz pro Zimmer benötigen (z. B. für einen Autoanhänger oder Motorräder), haben Sie bitte Verständnis, wenn wir für jeden zusätzlichen Stellplatz € 15 pro Tag einheben. Zusatzplätze sind abhängig von der Verfügbarkeit.
Einen Garagenplatz können Sie für € 15 pro Tag anmieten (je nach Verfügbarkeit). Ihre Zimmerkarte öffnet das Garagentor nur nach unserer Freischaltung.
Parkplätze in der Gemeinde: Die weiß eingezeichneten Parkplätze in der Gemeinde Eppan sind kostenlos (z. B. in der Goldgasse). Die blau eingezeichneten Parkplätze sind gebührenpflichtig, wobei die erste halbe Stunde gratis ist. Trotzdem müssen Sie für die blauen Parkplätze ein Parkticket ziehen: Wenn Sie weniger als eine halbe Stunde parken wollen, dann genügt es, bei den Parkautomaten den grünen Knopf zu drücken.
In unserer Garage (Garagenplatz gegen Aufpreis – je nach Verfügbarkeit) haben wir Ladestationen für Ihr E-Auto.
Mit der Zimmerkarte können Sie das Laden freischalten. Die geladenen Kilowatt werden direkt auf Ihre Zimmerquittung verrechnet.
Für den Kilowatt-Preis wenden Sie sich bitte an die Rezeption.
Wir sind ein Nichtraucher-Hotel. Alle Zimmer, Innenräume und die Panoramaterrasse des Frühstücks- und Speisesaals sind Nichtraucherbereiche.
Rauchen ist auf der Terrasse der Lounge, auf Ihrem Balkon, auf der Liegewiese und im Freien um das Schwimmbad gestattet.
Wenn Sie im Zimmer rauchen, beeinträchtigen Sie den Komfort nachfolgender Gäste. Wir erheben daher eine Servicepauschale von € 40, wenn wir feststellen, dass Sie im Zimmer rauchen.
Die Rezeption ist von 08:00 – 21:00 Uhr für Sie besetzt.
Telefonisch sind wir rund um die Uhr mit der Taste „9“ vom Zimmertelefon aus erreichbar, oder unter +39 0471 66 23 49.
Gerne organisieren wir für Sie Blumen, Massagen, Ausflüge, Tischreservierungen und vieles mehr – sprechen Sie uns einfach an.
Das WLAN mit dem Namen „Hotel Christof“ steht Ihnen kostenlos zur Verfügung.
Das Passwort lautet: internet
Die Zimmer stehen Ihnen am Tag der Anreise ab 14:00 Uhr zur Verfügung. Am Tag der Abreise bitten wir Sie, das Zimmer bis 11:00 Uhr freizugeben.
Bei verspätetem Check-out wird eine Servicepauschale von € 50 berechnet.
Bitte denken Sie daran, die Zimmerkarten bei der Abreise an der Rezeption abzugeben.
Die Anlage ist in den Sommermonaten auf Kühlen und in den Wintermonaten auf Heizen eingestellt. Beides gleichzeitig ist nicht möglich.
Wenn in Ihrem Zimmer ein Wandheizkörper vorhanden ist, wird das Heizen direkt über diesen geregelt.
Auf dem Display ist die gewünschte Raumtemperatur ablesbar: Nutzen Sie die Pfeile ↑ / ↓ rechts am Display (auf dem Bild in Rot markiert), um die gewünschte Zimmertemperatur zu wählen. Mit den Pfeilen links am Display (auf dem Bild in Gelb markiert) regeln Sie die Ventilator-Geschwindigkeit oder schalten sie aus.
0: Ventilator ist aus – bleibt aus, bis er manuell wieder eingeschaltet wird.
Auto: Ventilator schaltet sich automatisch ein, wenn das Zimmer kühler bzw. wärmer ist als die gewünschte Temperatur, und regelt sich stufenweise runter, sobald die Temperatur erreicht ist.
1 / 2 / 3: Manueller Ventilator – je höher die Zahl, desto stärker das Gebläse.
Wichtig: Durch Drücken des Knopfes in der Mitte des Displays wird nicht die Heizung bzw. Klimaanlage ausgeschaltet, sondern NUR das Display. In diesem Fall übernimmt die zentrale Steuerung und Ihre Einstellungen gehen verloren.
Badheizung
Der Heizkörper im Bad wird nicht über das Display (falls vorhanden), sondern direkt am Heizkörper geregelt. Bitte je nach Bedarf manuell auf- oder zudrehen.
Befindet sich im Badezimmer ein Display, lässt sich damit die Temperatur der Fußbodenheizung regulieren.
Das Quellwasser in Ihrem Kühlschrank ist kostenlos.
Für einen „Late Check Out“ wenden Sie sich bitte am Abreisetag oder einen Tag vorher an die Rezeption. Sofern die Zimmerverfügbarkeit gegeben ist, informieren wir Sie über die verschiedenen Möglichkeiten und die jeweils anfallenden Gebühren.
Um die Rezeption zu erreichen, wählen Sie am Zimmertelefon die „9“.
Wenn Sie vom Zimmer aus eine externe Telefonnummer anrufen möchten, dann wählen Sie zuerst die „0“, danach die Vorwahl des entsprechenden Landes.
Beispiele mit Vorwahl: Italien 0 0039 · Deutschland 0 0049 · Österreich 0 0043 · Schweiz 0 0041 · Niederlande 0 0031
Sie wünschen Frühstück im Zimmer?
Füllen Sie bitte das an der Rezeption verfügbare Frühstücksmenü aus und geben Sie es am Vorabend bis 21:00 Uhr an der Rezeption ab. Für eine Servicepauschale von € 8 pro Person und bestelltem Frühstück servieren wir es Ihnen gerne.
Ihre Zimmerkarte öffnet nachts auch den Haupteingang – bitte denken Sie daran, diese mitzunehmen.
Bitte vergessen Sie nicht, bei der Abreise die Zimmerkarten an der Rezeption abzugeben.
Sollte eine Zimmerkarte während des Aufenthaltes verloren gehen oder kaputt werden, berechnen wir € 2 als Entschädigung.
Von Anfang März bis Ende Oktober haben wir E-Mountainbikes im Haus, die Sie an der Rezeption für € 36 pro Tag ausleihen können. Den Reservierungskalender finden Sie an der Rezeption.
Normale Fahrräder und E-Bikes können Sie auch im Profi-Bikegeschäft „Sanvit“ (Sillweg 70/A, 39057 Eppan, +39 0471 660775) anmieten. Andere E-Bike-Modelle können im Fahrradverleih „e-bike Rent“ in der Kellereistraße 9, 39052 Kaltern an der Weinstraße (+39 333 963 5729) ausgeliehen werden.
Ihre Fahrräder können Sie kostenlos in unserem Fahrradraum abstellen. Nur Gäste mit Zutrittsberechtigung (erhalten Sie an der Rezeption) kommen in den videoüberwachten Fahrradraum. Steckdosen und abschließbare Spinde für die Aufbewahrung Ihrer Schuhe, Helme, Handschuhe, Werkzeuge etc. stehen Ihnen zur Verfügung.
Das Hotel Christof ist Premium Partner des Golfclub Eppan und des Magazins „Golf in“. Dadurch ergeben sich folgende Vorteile für Sie:
Gratis spielen im Trainingscenter Freudenstein/Eppan inkl. Driving Range und 4-Loch (Par 3) Kurzplatz, ganzjährig geöffnet. Fragen Sie an der Rezeption nach dem PIN fürs Eingangstor.
30 % Ermäßigung auf dem Golfplatz Blue Monster in Unterrain/Eppan bei 18 Loch
20 % Ermäßigung auf dem Golfplatz Blue Monster in Unterrain/Eppan bei 9 Loch
20 % Ermäßigung auf allen anderen Golfplätzen in Südtirol und Sarnonico (Trentino) bei 18 Loch
Ihre Golfbags können Sie in unserem Fahrradraum abstellen. Nur Gäste mit Zutrittsberechtigung (erhalten Sie an der Rezeption) kommen in den videoüberwachten Raum. Schönes Spiel!
An der Rezeption erhalten Sie ermäßigte Eintrittskarten für das Lido am Montiggler See, gültig für die Zeit Ihres Aufenthaltes.
Gerne verleihen wir Ihnen kostenlos Wanderkarten, Rucksäcke oder Wanderstöcke. Wenden Sie sich einfach an die Rezeption.
Wandervorschläge liegen an der Rezeption und in der Bibliothek auf.
Die Südtiroler Mobilcard ist bei der Zimmerbuchung inbegriffen. Sie ermöglicht es Ihnen während Ihres Aufenthaltes, alle öffentlichen Verkehrsmittel in ganz Südtirol unbegrenzt zu nutzen.
Zu südtirolmobil gehören:
Die Regionalzüge im Halbstunden- bzw. Stundentakt auf vier Linien: Brennerlinie (Brenner–Bozen–Trient), Vinschger Bahn (Mals–Meran), Meraner Linie (Meran–Bozen), Pustertaler Bahn (Franzensfeste–Innichen/Vierschach)
Die Nahverkehrsbusse (Stadtbusse, Überlandbusse und Citybusse)
Die Seilbahnen nach Ritten, Meransen, Kohlern, Mölten und Vöran
Die Trambahn Ritten und die Standseilbahn auf die Mendel
Sie können sich die kostenlose App „südtirolmobil“ auf Ihrem Mobiltelefon herunterladen, um aktuelle Verbindungen und Fahrzeiten zu prüfen.
Einen Ausflug nach Bozen machen Sie am einfachsten mit dem Bus. Die nächste Bushaltestelle „St. Michael (Eppan), Zentrum“ ist ca. 300 m entfernt.
Die aktuellen Fahrpläne sind hier online verfügbar oder noch einfacher über die App „südtirolmobil“ abzurufen.
Das Frühstück findet täglich im Restaurant und – wenn möglich – auf der Terrasse statt.
Gerne können Sie sich von 07:00 – 10:30 Uhr an unserem reichhaltigen Buffet bedienen.
Sie wünschen Frühstück im Zimmer? Dann wenden Sie sich bitte bis 21:00 Uhr des Vorabends an unsere Rezeption. Für eine Servicepauschale von € 8 pro Person servieren wir es Ihnen gerne.
Uhrzeiten
Frühstück: 07:00 – 10:30 Uhr
Mittagessen: 12:00 – 14:00 Uhr (nicht in der Halbpension enthalten)
Abendessen: 18:30 – 20:00 Uhr
Über die Mittagszeit können Sie leichte und gesunde Gerichte aus einer kleinen Karte wählen.
Bei Buchung mit Halbpension servieren wir Ihnen abends das Halbpensions-Menü. Die Menüauswahl finden Sie am Frühstückstisch. Sollten Sie nicht daran teilnehmen wollen, melden Sie sich bitte bis spätestens 12:00 Uhr desselben Tages davon ab, dann ziehen wir Ihnen € 15,00 pro Person vom Preis ab. Bei Angeboten und Paketen ist das Halbpensions-Menü fester Bestandteil und kann nicht in Abzug gebracht werden.
Im Restaurant bitten wir abends um einen angemessenen Kleidungsstil.
Haben Sie Freunde oder Geschäftspartner, mit denen Sie gerne bei uns im Haus frühstücken oder zu Abend essen möchten? Gerne! Wir bitten um Anmeldung. Für weitere Informationen, Verfügbarkeiten und Preise wenden Sie sich bitte an unsere Rezeption.
Sie reisen vor 07:00 Uhr ab und können das Frühstück nicht bei uns im Haus genießen? Mit Vergnügen stellen wir Ihnen stattdessen ein umfangreiches Lunchpaket zusammen – Frühstück ist auch auf Reisen die wichtigste Mahlzeit des Tages. Bitte sagen Sie uns bis 18:00 Uhr des Vortages an der Rezeption Bescheid.
Damit Sie auch auf Ihren Ausflügen gut versorgt sind, stellen wir Ihnen sehr gerne (gegen einen kleinen Aufpreis) ein Lunchpaket nach Ihrer Wahl zusammen – auch dafür bitten wir Sie, uns bis 18:00 Uhr des Vortages Bescheid zu geben.
Erleben Sie ein unvergessliches Picknick in der Natur mit unserem speziell ausgestatteten Picknick-Rucksack, der alles enthält, was Sie für ein leckeres Picknick benötigen.
Wir stellen Ihnen gerne einen Picknick-Rucksack für einen besonderen Ausflug zusammen, wenn Sie uns bis 21:00 Uhr des Vortages Bescheid geben. Informationen über Preise und Verfügbarkeit erhalten Sie an der Rezeption.
Gerne organisieren wir Ihre persönlichen Blumenwünsche. Unsere empfohlenen Blumenläden sind „Ars Florensis“ in der Josef-Innerhofer-Straße oder die „Johanna Gamberoni Blumenecke“ am Anfang der Kapuzinerstraße (beide in der Nähe des Rathausplatzes).
An der Rezeption halten wir Aufladegeräte für die gebräuchlichsten Handys bereit.
Zahnbürste, Rasierer, Zahnpasta, Ohrstöpsel (Oropax) und Ladegeräte für die gängigsten Handymodelle halten wir für Sie an der Rezeption bereit. Außerdem Tütchen für die Bedürfnisse Ihres Hundes.
In der Lobby stehen Ihnen kostenlos Bücher für die Zeit Ihres Aufenthaltes zur Verfügung. Wir freuen uns, wenn Sie sich ein Buch ausleihen, und bitten Sie, es anschließend wieder ins Bücherregal zu stellen.
Tageszeitungen und Zeitschriften liegen in der Lobby auf.
Online haben Sie die Möglichkeit, Zeitungen und Zeitschriften herunterzuladen und zu lesen: news.christof.it
Es genügt, in unserem WLAN („Hotel Christof“, Passwort: „internet“) eingeloggt zu sein.
Würden Sie gerne Weine mit nach Hause nehmen?
An der Rezeption gibt’s für unsere Hausgäste einen 5 %-Gutschein für die Kellerei St. Pauls.
Gerne können Sie manche Weine auch bei uns im Haus erwerben – einfach an der Rezeption vorbestellen, damit wir sie vorbereiten können.
Gegen eine Gebühr von € 5 pro Waschgang führen wir für Sie einen Wäscheservice (nur für Sportwäsche) durch. Wenden Sie sich bitte an die Rezeption.
Die Bademäntel und Handtücher in den Zimmern stehen Ihnen während Ihres Aufenthaltes kostenlos zur Verfügung. Wir bitten Sie, die Handtücher nur auf dem Hotelgelände zu nutzen und nicht beispielsweise zum Schwimmen an den Montiggler See mitzunehmen.
Sie erhalten frische Handtücher, wenn Sie Ihre Handtücher auf den Boden legen. Lassen Sie sie bitte an den Handtuchhaltern hängen, wenn Sie sie noch weiter benutzen möchten.
Die Bademäntel auf den Zimmern sind Standardgrößen. Nach Wunsch haben wir auch kleinere oder größere Bademäntel verfügbar – wenden Sie sich an die Rezeption.
Die Bademäntel werden nach einer Woche Aufenthalt gewechselt. Sollten Sie zusätzliche Wechsel wünschen, wird dafür eine Servicegebühr von € 5 berechnet.
Damit Sie Ihren Aufenthalt in unserem Wellnessbereich rundum genießen können, bitten wir Sie, persönliche Badeschlappen von zu Hause mitzubringen.
Mit dieser kleinen Maßnahme möchten wir gemeinsam einen Beitrag für unsere Umwelt leisten und den Verbrauch von Einwegprodukten reduzieren.
Sollten Sie keine eigenen Badeschlappen dabeihaben, stellen wir Ihnen diese selbstverständlich gerne an der Rezeption zur Verfügung. Vielen Dank für Ihr Verständnis.
Massagen können Sie an der Rezeption buchen. Unser Massageprogramm liegt an der Rezeption auf.
Für gebuchte Massagebehandlungen, die nicht innerhalb von 24 Stunden vorher abgesagt werden, werden 90 % des Anwendungspreises in Rechnung gestellt.
Der Innenbereich vor den Saunen ist ein Ruhebereich. Bitte verhalten Sie sich entsprechend ruhig, um den Komfort und die Erholung der anderen Gäste zu gewährleisten.
In den Innenräumen gilt das gesetzlich vorgeschriebene Rauchverbot. Auch E-Zigaretten sind in den Innenräumen verboten.
Das Verwenden von Glas oder Porzellan ist aus Sicherheitsgründen im gesamten Innen- und Außenbereich untersagt.
Es ist nicht gestattet, Liegen zu reservieren.
Der Außen- und Schwimmbadbereich ist kein Nacktbereich – bitte bekleiden Sie sich im Außenbereich sowie im Schwimmbadbereich und im Pool.
Die Sauna ist für Sie von 13:00 – 19:00 Uhr geöffnet.
Südtirol liegt an der Schnittstelle der italienischen und der deutschen Kultur, die unterschiedliche Kleidungsgepflogenheiten in der Sauna kennen. Wir überlassen es unseren Gästen, ob sie die Sauna bekleidet oder unbekleidet betreten. Bitte haben Sie dabei Verständnis für beide Sichtweisen.
Der Zutritt zum Sauna- und Ruhebereich ist Kindern unter 16 Jahren (laut ital. Gesetz) nicht gestattet. In Begleitung der Eltern obliegt die Verantwortung den Eltern.
Unser Schwimmbad ist für Sie von 08:00 – 19:00 Uhr geöffnet.
Schwimmbadnutzung auf eigene Gefahr. Kinder im Schwimmbadbereich nur unter Aufsicht von erwachsenen Personen.
Sie können Ihren Hund mitbringen. Wir berechnen € 20 pro Hund und Tag.
Zum Wellness-, Schwimmbad- und Liegewiesenbereich sowie zum Frühstücks- und Speiseraum (innen und außen) können wir Ihrem vierbeinigen Freund keinen Zutritt gestatten.
Bitte beachten Sie, dass der Hund im Hotel und auf dem Hotelgelände immer an der Leine zu führen ist. Auch wenn Ihr Hund harmlos ist – man weiß doch nie, wie andere Tiere oder Menschen reagieren.
Unsere Putzfeen können die Zimmerreinigung nicht durchführen, während sich Ihr Hund im Zimmer befindet.
Säckchen für die Bedürfnisse Ihres vierbeinigen Freundes halten wir an der Rezeption für Sie bereit.
Die nächste Apotheke ist die „Sankt Anna Apotheke“ (Bahnhofsstraße 17, 39057 Eppan). Sie ist zu Fuß gut erreichbar und liegt etwa 50 m unterhalb vom Rathausplatz, gegenüber vom Despar.
Mit dem Auto erreichen Sie auch bequem die „Apotheke St. Michael“ in der Bahnhofsstraße 99, 39057. Parkplatz direkt vor der Tür.
In Südtirol gilt die internationale Notrufnummer 112.
Die Rezeption erreichen Sie vom Zimmertelefon rund um die Uhr mit der Taste „9“.
Die Bezahlung der Hotelrechnung kann in bar (nur Euro, laut ital. Gesetz bis max. € 4.999,99) oder per Vorab-Überweisung erfolgen. Wir gewähren unseren Gästen eine Ermäßigung von 2 % bei Barzahlung auf den vor Ort bar bezahlten Betrag (ausgenommen Ortstaxe); erforderlicher Mindestbetrag € 100,00. Nicht gültig bei gemischten Zahlungsarten, nur bei kompletter Barzahlung.
Zudem können Sie mit EC-Karte, Bankomatkarte oder Kreditkarte (Visa und MasterCard) bezahlen.
Die Rechnung ist spätestens bei der Abreise zu begleichen. Bitte klären Sie etwaige Firmendaten oder besondere Angaben auf der Rechnung vor Rechnungsstellung an der Rezeption (Öffnungszeit 08:00 – 21:00 Uhr).
Laut Landesgesetz Nr. 9/2012 sind wir dazu verpflichtet, für alle Personen ab 14 Jahren eine Ortstaxe in Höhe von € 3,50 pro Person und Nacht einzuheben. Diese Abgabe darf nicht in unseren Preisen inkludiert werden (sie muss separat angeführt sein) und kann nur vor Ort bezahlt werden.
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